• L’évaluation interne, sa mise en place

• L’évaluation externe

• L’animation d’équipe

• Le projet d’établissement : élaboration et actualisation

• Le binôme directeur/chef de service

• L’approche de la fonction de cadre

• L’entretien professionnel annuel

• Le management de projet

• L’amélioration continue de la qualité

• L’ouverture de l’établissement à l’environnement

• Le rôle de l’encadrant dans la bientraitance de l’usager

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